Basic Support/Subscription for VMware vSphere 8 Essentials Plus Kit for 3 hosts (Max 2 processors per host) for 1 year

EAN: -

Part number: VS8-ESP-KIT-G-SSS-C

3 957,05 zł netto

4 867,17 zł brutto

Dostępność:

50+ szt.

Metody płatności

Metody dostawy

Basic Support/Subscription for VMware vSphere 8 Essentials Plus Kit for 3 hosts (Max 2 processors per host) for 1 year

EAN:

-

Part number:

VS8-ESP-KIT-G-SSS-C

Idealne rozwiązania dla Twojego biznesu

Znajdziemy optymalne rozwiązanie dla Twojej firmy. Nasi specjaliści handlowi i presales codziennie dobierają produkty i usługi dla naszych klientów.

Ekspresowa dostawa sprzętu na całym świecie

Gwarantujemy terminową dostawę sprzętu, gdziekolwiek się znajdujesz. Pracujemy z globalnymi partnerami, aby nasza logistyka była zoptymalizowana.

Wsparcie wdrożeniowe gwarantowane

Oferujemy wsparcie we wdrożeniu rozwiązań w Twoim biznesie. Nasi wykwalifikowani inżynierowie pomagają w efektywnym zarządzaniu infrastrukturą.

Klient na pierwszym miejscu

Nasi eksperci z działu RMA szybko i sprawnie zajmują się reklamacjami i wymianą sprzętu, aby Twoja firma mogła funkcjonować bez przeszkód.

Opis

Support jest integralną częścią oprogramowania VMware vSphere Essentials Plus Kit® i jest wymagana w przypadku zakupu nowego pakietu. Opisana licencja uprawnia również do odnowienia subskrypcji oprogramowania – na okres jednego roku. Warunkiem koniecznym do przyjęcia oferty odnowienia subskrypcji na podstawie zamówienia jest powołanie się na prededykowaną ofertę VMware®, przedstawioną przez Senetic® Informację na temat benefitów opisane są poniżej. Składając zamówienie na odnowienie wsparcia, proszę wskazać numeru kontraktu pakietu Essentials, w informacjach dodatkowych na zamówieniu.

Subskrypcja dla pakietu VMware Essentials Plus Kit umożliwa dokonywanie aktualizacji oprogramowania na podstawie Update oraz release opracowanych przez VMware. Support umożliwia bezpośredni kontakt z departamentem Pomocy Technicznej firmy VMware, celem uzuskania wysokiej jakości wsparcia, świadczonego przez wykwalifikowany zespół. Dostępne są dwa poziomy wsparcia o zróżnicowanym czasie świadczenia usług oraz różnym SLA. Szczegółowy opis na temat SLA oraz usług świadczonego wsparcia w ramach pakietu Basic oraz Production znajdują się poniżej.

Porównanie poziomów wsparcia VMware

Support'n'Subscription	Basic	Production
Dostępność Supportu	Pon-Pt	24x7x365
Czas dostępności	8:00-18:00	24x7x365
Metoda kontaktu	Ticket - Online	Phone - Ticket - Online
Ilość zgłoszeń	Nieograniczona	Nieograniczona
Update	Tak	Tak
Upgrade	Tak	Tak
Docelowy czas odpowiedzi	Severity 1 – 4 godziny Severity 2 – 8 godzin Severity 3 – 12 godzin Severity 4 – 12 godzin	Severity 1 – 1 godzina 30 min Severity 2 – 4 godziny Severity 3 – 8 godzin Severity 4 – 12 godzin
Długość wsparcia	1 rok lub 3 lata	1 rok lub 3 lata

Jesteśmy do Twojej dyspozycji!

Jeśli potrzebujesz wsparcia w doborze odpowiedniego oprogramowania napisz do nas. Nasi specjaliści pomogą wybrać rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb.

Monika Szeja Product Manager

Tomasz Świerczyński Lider zespołu sprzedaży

Szybki kontakt do naszych ekspertów

+48 32 420 92 21

[email protected]

Kompleksowa oferta

Wdrożenia i usługi

Dysponujemy zespołem specjalistów, któremu możesz powierzyć implementacje rozwiązań zakupionych w Senetic oraz szkolenie Twoich pracowników.

VMware i Veeam

Jako jedyny partner w Polsce zostaliśmy wyróżnieni najwyższymi statusami partnerskimi w zakresie technologii kopii zapasowych - Veeam oraz wirtualizacji – VMware.

Serwery i Storage

W naszej ofercie dostępny jest szeroki wybór sprzętu, który jest niezbędny do budowy infrastruktury IT każdej wielkości. Od dysku po serwer - mamy wszystko.

Oprogramowanie Microsoft

Jesteśmy wieloletnim partnerem firmy Microsoft dzięki czemu możemy sprostać oczekiwaniom zarówno małych firm, korporacji czy sektora publicznego.

Opinie naszych klientów

Wdrożenie, jak i utrzymanie są wykonane należycie oraz zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Tym samym możemy zarekomendować firmę Senetic jako partnera godnego polecenia.

Senetic wdrążył infrastukturę oraz systemy w ramach projektu “Cyfrowe Lubelskie” terminowo i bez żadnych zastrzeżeń.

Dostawa licencji oprogramowania serwerowego Microsoft została wykonana sumiennie i rzetelnie. Chętnie zapraszamy firmę Senetic do kolejnych projektów.