Microsoft zapowiedział nowe rozwiązanie: Dynamics 365 Contact Center, które wprowadza generatywną sztuczną inteligencję do każdego kanału komunikacji z klientem. Od 1 lipca to niezależne rozwiązanie Contact Center as a Service (CCaaS) pozwala klientom maksymalizować ich dotychczasowe inwestycje, łącząc się z preferowanymi systemami zarządzania relacjami z klientem (CRM) lub aplikacjami dedykowanymi.
Czytaj dalej
Bardzo miło nam poinformować, że 2 października podczas konferencji Microsoft ONE2019 w Krakowie, otrzymaliśmy tytuł Partnera Roku CSP (Cloud Solution Provider). To ogromny powód do dumy, potwierdzenie siły marki i jakości rozwiązań chmurowych oferowanych przez Senetic. Nie tylko nie zawodzimy oczekiwań naszych klientów, ale możemy kompleksowo odpowiadać na potrzeby rynków.