Przejście na O365 i stale zwiększająca się ilość subskrybentów wymuszają zastosowanie nowoczesnych narzędzi do obsługi tychże rozwiązań. Dziś opowiemy trochę o platformie Senetic Portal, dzięki której zarządzanie licencjami jest naprawdę proste! A przy tym w pełni darmowe!
Konkurencja między poszczególnymi oferentami wymusza zastosowanie środków, które przyciągną subskrybentów, postanowiliśmy więc zaprojektować intuicyjną platformę – Senetic Portal.
Senetic stawia na rozwiązania, które usprawniają pracę oraz ułatwiają klientom zarządzanie. Mamy dużo seatów, co sprawia że nieustannie dążymy do automatyzacji i usprawnień – podkreśla Daniel Kaczmarczyk.
Przyszłościowy poziom obsługi klienta
Senetic Portal pozwala w łatwy sposób zarządzać subskrypcjami. Klient otrzymuje zupełnie za darmo dostęp do wszystkich najważniejszych informacji o wykupionych licencjach.
Centrum dowodzenia usługami Microsoft pozwala wygodnie zarządzać subskrypcjami – zamawiać je, dodawać nowe i korzystać z dodatkowego wsparcia technicznego. Rozwiązanie pozwala także na śledzenie statusu zamówień i odnawianie subskrypcji. Działa to w bardzo prosty sposób, jeśli klientowi kończy się subskrypcja otrzymuje on powiadomienie z automatycznym przekierowaniem do jej odnowienia.
Korzyści
Opłaty wyłącznie za to, z czego aktualnie korzystasz
Gdy kupujesz subskrypcję np. w połowie miesiąca, zapłacisz dokładnie za tyle dni, ile pozostało do jego końca. Od kolejnego – jeśli zdecydujesz się na przedłużenie – opłaty będą naliczane z góry.
Dostęp do historii zakupów
Senetic Portal oferuje dostęp do historii zakupów, w której możesz na bieżąco śledzić status swoich zamówień oraz odnowień. W łatwy sposób podejrzysz szczegóły zamówienia, jego wartość, datę utworzenia oraz sprawdzisz status płatności. Dodatkowo w każdej chwili możesz anulować oczekujące zamówienia.
Zarządzanie dodatkami
Platforma pozwala w łatwy sposób zarządzać dodatkami do subskrypcji. W każdej chwili możesz uruchomić jeden z kilkudziesięciu dostępnych i cieszyć się jego możliwościami. Ponadto możesz zarządzać liczbą licencji, odnawiając dokładnie tyle, ile potrzebujesz.
Kupując licencję w Senetic, otrzymujesz podstawowe wsparcie techniczne, w ramach którego uzyskasz pomoc obejmującą wszystkie problemy związane z dostępnością usługi. Możesz też skorzystać z dodatkowego wsparcia technicznego w dwóch planach: Standard i Advanced.
- Senetic Portal to 100% darmowe zarządzanie usługami CSP
- 50 000+ aktywnych użytkowników
- 150+ obsługiwanych krajów
- Certyfikat ISO/IEC 27001:2005–/
Office 365 Cloud Heroes
Natomiast w ramach platformy Senetic Academy udostępniliśmy niedawno kompleksowe szkolenie dot. Office 365! Zachęcamy do zapoznania się z darmową lekcją o Microsoft Teams!
Eksperci do Twojej dyspozycji
Masz więcej pytań dotyczących Senetic Portal? Zachęcamy do kontaktu z naszymi ekspertami, którzy chętnie odpowiedzą na każde Twoje pytanie!
☏ +48 32 420 92 44