0

Senetic z europejskim znakiem jakości Trusted Shops

Senetic otrzymał znak jakości Trusted ShopsMiło nam poinformować, że otrzymaliśmy europejski znak jakości Trusted Shops. Wyróżnienie jest przyznawane sklepom internetowym w oparciu o obszerny katalog kryteriów jakości. Gwarantuje wysokie bezpieczeństwo zakupów i stanowi wiarygodne źródło opinii o sprzedających.

Weryfikacja narzuconych przez Trusted Shops kryteriów obejmuje kilka regulacji w zakresie handlu elektronicznego. Wyróżnione znakiem jakości firmy są zobowiązane m.in. do przejrzystego informowania o danych identyfikacyjnych oraz szybkiego i łatwego kontaktu. Muszą też zwracać szczególną uwagę na ochronę danych osobowych i wykorzystywanie ich tylko w dozwolonych przez prawo ramach. Ponadto, klient nie powinien mieć problemu z jednoznacznym odczytaniem informacji nt. produktów oraz ich cen. Podobne kryteria dotyczą dotrzymywania terminu dostawy i przejrzystego systemu płatności. By otrzymać certyfikat, niezbędne jest również przeprowadzanie procesu zamówienia w zrozumiały dla klienta sposób. Powinien być on również poinformowany o ewentualnych możliwościach odstąpienia od umowy i wyjątkach od tego prawa.

Wiarygodność i bezpieczne zakupy

Naszym priorytetem jest zadowolenie klientów. Poddając się audytowi Trusted Shops, chcieliśmy potwierdzić najwyższą jakość zakupów. Staramy się, by proces zamówienia przebiegał komfortowo i bezpiecznie. Przyznane wyróżnienie jest efektem naszej troski i możliwością dodatkowego zabezpieczenia dla klientów. Serwis Trusted Shops stanowi obszerną bazę porad i najczęściej zadawanych pytań, które mogą pojawić się podczas zakupów. Certyfikat gwarantuje zwrot pieniędzy, gdy dostawa nie została zrealizowana oraz w przypadku, gdy doszło do odstąpienia od umowy.

Dynamiczny rozwój

Rozwój handlu elektronicznego przebiega obecnie bardzo dynamicznie. Każdego roku notuje się coraz większe obroty. By sprostać rosnącym potrzebom klientów, którzy coraz chętniej stawiają na sieć, chcemy zapewnić konsumentom najwyższe bezpieczeństwo i pewność, że mogą nam zaufać. Mamy świadomość potencjału handlu internetowego i sami korzystamy z szybkich zakupów w sieci. Wiedząc, jak ważne jest zaufanie, chcemy zaoferować naszym klientom jasną orientację i realną pomoc w wyborze odpowiedniego sklepu. Zdając sobie sprawę z odpowiedzialności, z jaką wiąże się nasza codzienna praca, dokładamy wszelkich starań, by jej efekt był zadowalający dla naszych odbiorców.

Baza zaufanych sprzedawców

Wraz z otrzymaniem znaku jakości Trusted Shops dołączyliśmy do grona prawie 20 tysięcy certyfikowanych sklepów z całej Europy, którym na podstawie miarodajnych analiz można zaufać. Dzięki tej bazie konsumenci mogą skorzystać z pomocy w podejmowaniu decyzji zakupowych. Audyty sklepów internetowych są przeprowadzane od 1999 roku. Gromadząc informacje nt. przejrzystości cen, zdolności kredytowej, obsługi klienta i ochrony danych osobowych, firma skrupulatnie weryfikuje wiarygodność sklepów, gwarantując klientom zwrot pieniędzy w uzasadnionych przypadkach w procesie zakupów u certyfikowanych e-sprzedawców.

Zostańmy w kontakcie!
Dołącz do naszego newslettera i bądź zawsze na bieżąco z naszymi promocjami i nowościami
Naciskając „Zapisz się” wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych na podany adres e-mail. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Senetic SA z siedzibą w ul. Kościuszki 227, 40-600 Katowice, Polska. Masz prawo żądania dostępu do danych osobowych oraz do ich sprostowania, usunięcia, lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w polityce prywatności.
Dziękujemy!
Zostałeś zapisany do naszego newslettera.
Avatar

Anna Gawron

Lubi pisać. Przygodę z technologiami zaczęła dość niepozornie – od fascynacji Nintendo 64. Gdy tylko nadarzyła się okazja, by dzielić się nowinkami technologicznymi, nie mogła odmówić. Współtworząc profesjonalną przestrzeń do informowania o tym, co ważne i ciekawe, analizuje dziesiątki materiałów, by wybrać te, które zainteresują użytkownika. Specjalizuje się w tematyce bezpieczeństwa i technologii użytkowych.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.